Erro médico odontológico e indenização: entenda seus direitos

Entenda a responsabilidade do dentista e quando há direito à indenização.

O aumento dos procedimentos odontológicos estéticos e reparadores trouxe também o crescimento das ações por erro odontológico. Implantes, lentes de contato dental, clareamentos e cirurgias se tornaram comuns e, infelizmente, os erros também.

Quando um tratamento causa danos estéticos, funcionais ou emocionais, o paciente pode buscar indenização. A responsabilidade pode recair tanto sobre o profissional dentista, quanto sobre a clínica odontológica, dependendo do caso.

Neste artigo, vamos entender os direitos do paciente, indenização, e como garantir o seu direito. 

O que caracteriza um erro odontológico:

O erro odontológico ocorre quando o profissional age com negligência, imperícia ou imprudência, resultando em prejuízo ao paciente.

• Negligência: quando o dentista deixa de tomar os cuidados necessários, como não realizar exames prévios antes de um implante.

• Imprudência: quando realiza um procedimento arriscado sem a devida cautela, ou sem consentimento informado.

• Imperícia: quando o profissional não possui a habilidade técnica para o tratamento proposto.

Exemplos comuns de erro incluem:

• Colocação incorreta de implantes dentários;

• Lesões nervosas durante extrações de dentes;

• Resultados insatisfatórios em procedimentos estéticos (como facetas e lentes);

• Erros em tratamento de canal;

• Infecções e complicações por falta de assepsia;

• Danos estéticos visíveis ou permanentes.

A responsabilidade do dentista e da clínica odontológica:

A responsabilidade civil dos profissionais da saúde é, em regra, subjetiva, ou seja, é preciso provar que o dentista agiu com culpa.

Por outro lado, as clínicas odontológicas são regidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e podem responder objetivamente, bastando que o paciente comprove o dano e o nexo causal, sem precisar demonstrar a culpa direta do profissional.

Assim, é possível mover uma ação:

• Contra o dentista, quando há falha individual ou erro técnico;

• Contra a clínica, quando há falha na prestação do serviço, como uso de material inadequado, ausência de equipamentos ou informações falsas em contrato.

Quando há direito à indenização:

O paciente pode buscar indenização por danos morais, materiais e estéticos.

• Danos morais: quando o erro causa sofrimento, angústia ou abalo psicológico;

• Danos materiais: quando há prejuízo financeiro, como novos gastos com tratamento corretivo;

• Danos estéticos: quando o erro resulta em deformidade ou alteração permanente na aparência.

A indenização é calculada conforme a gravidade do dano e pode variar de R$ 5 mil a mais de R$ 100 mil, dependendo do caso e do entendimento do juiz.

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O papel do advogado especialista em Direito Odontológico:

É nesse cenário que se destaca a importância do advogado especialista em Direito Odontológico e Direito da Saúde. Esse profissional tem conhecimento jurídico específico para lidar com casos envolvendo falhas em tratamentos odontológicos e estéticos, atuando tanto na defesa do paciente.

Entre suas atribuições estão:

• Analisar o caso com base em laudos e prontuários para identificar negligência, imprudência ou imperícia;

• Reunir provas como fotos, relatórios médicos, conversas e recibos;

• O reembolso dos valores pagos em tratamentos mal executados;

• A cobertura de novos procedimentos corretivos;

• A indenização pelos danos estéticos e psicológicos sofridos.

Conclusão:

Os erros em procedimentos odontológicos, sejam tradicionais (canais, implantes, extrações) ou estéticos (harmonização, lentes, botox), têm crescido em paralelo à expansão da odontologia no Brasil. Para o paciente, os prejuízos podem ser severos. 

Por isso, contar com um advogado especialista em Direito Odontológico é fundamental. Esse profissional oferece proteção jurídica eficiente, garantindo indenização justa ao paciente e defesa adequada ao dentista, sempre com base no equilíbrio entre o direito à saúde, à dignidade e à responsabilidade profissional.

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