Passo a passo para conseguir um medicamento de alto custo pelo SUS ou Plano de Saúde

Entenda como solicitar medicamentos de alto custo pelo SUS ou plano de saúde e o que fazer em caso de negativa.

Você ou um familiar precisa de um medicamento de alto custo e não sabe por onde começar? Seja pelo SUS ou por um plano de saúde, é possível garantir o acesso ao tratamento por vias administrativas ou até mesmo pela Justiça.  

Neste artigo, explicamos o passo a passo completo para isso, abordando os seguintes tópicos:

• Medicamentos de Alto Custo: o que são e por que são negados? 
• Passo a passo para conseguir o medicamento pelo SUS.
• Passo a passo para conseguir o medicamento pelo Plano de Saúde. 
• FAQ – Perguntas Frequentes

Medicamentos de Alto Custo: o que são e por que são negados?

Medicamentos de alto custo são aqueles que exigem investimento elevado do paciente, não são encontrados em simples farmácias e o custo é consideravelmente elevado, muitas vezes inviável sem apoio do Estado ou da operadora do Plano de saúde. São comuns em casos de:

• Doenças raras ou autoimunes;

• Câncer;

• Fibrose pulmonar;

• Esclerose múltipla;

• Doenças reumatológicas;

• Transtornos neurológicos graves.

Apesar da urgência e da prescrição médica, esses medicamentos muitas vezes são negados por burocracia, falta de previsão em listas oficiais (como a RENAME ou o rol da ANS), ou por exclusões contratuais abusivas.

Passo a passo para conseguir o medicamento pelo SUS

Se você depende do SUS para conseguir um medicamento de alto custo, fique atento a estes passos:

1. Tenha uma prescrição médica detalhada:

A receita deve conter: nome do medicamento (preferencialmente nome genérico e nome comercial); dosagem, tempo de uso e justificativa técnica; CID da doença e histórico de tratamentos anteriores.

2. Junte os documentos necessários, inclua:

Laudo médico atualizado; RG, CPF e comprovante de residência, cartão do SUS; exames e relatórios que comprovem a necessidade; negativa formal do SUS (se já tiver tentado administrativamente).

3. Tentiva administrativa: 

Procure a farmácia de alto custo da sua cidade ou entre em contato com a Secretaria de Saúde local. Se houver protocolo para o medicamento, siga o procedimento. Se não houver, peça a negativa formal por escrito.

4. Se houver negativa ou demora excessiva, acione a Justiça:

Com todos os documentos em mãos, é possível entrar com uma ação judicial para obter liminar obrigando o fornecimento do medicamento. Muitas vezes a decisão sai em até 48 horas.

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Passo a passo para conseguir o medicamento pelo Plano de Saúde:

Se você possui plano de saúde, o procedimento é semelhante, siga os passos e junte a documentação:

1. Prescrição médica completa:

O médico deve ser claro ao indicar o nome do medicamento, a justificativa técnica da escolha, inexistência de alternativas eficazes no mercado ou no rol da ANS.

2. Solicite a cobertura ao plano

Peça o protocolo de atendimento e formalize o pedido. Se o plano negar, peça uma negativa por escrito, com os motivos alegados.

3. Reúna documentos para eventual ação judicial:

Contrato do plano de saúde (ou número da apólice), carteirinha do plano de saúde, comprovante da negativa, receita médica e laudos, RG, CPF e comprovante de residência.

4. Ação judicial com pedido de liminar:

O pedido liminar tem o objetivo de conseguir o fornecimento do medicamento de forma imeaditata. Liminares, especialmente por se tratar da saúde, podem ser concedidas em um prazo de 24h até 72h, determinando o custeio do medicamento pelo Plano.

Conclusão:

Não aceite a negativa passivamente. O acesso a medicamentos de alto custo é um direito garantido pela Constituição. Com o apoio de um advogado especializado, é possível acionar o SUS ou o plano de saúde e garantir seu tratamento com rapidez e segurança jurídica.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Posso pedir reembolso se comprei o medicamento com urgência?
Sim, é possível ajuizar ação de reembolso apresentando notas fiscais, prescrição e a negativa formal da Operadora do Plano de Saúde.

2. O plano de saúde pode negar por estar fora do rol da ANS?
Não necessariamente. O STJ já reconheceu que o rol é apenas uma referência e não pode limitar o melhor tratamento ao paciente, desde que o medicamento tenha respaldo técnico e indicação médica.

3. Preciso de advogado para entrar com a ação?
Sim, especialmente em casos complexos e que envolvem pedido de urgência, um advogado especializado pode ser o diferencial para obter o medicamento com rapidez.

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